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黑猫投诉:广州幸福叮咚租车服务押金不退!!添加时间:2019-05-09 00:52
  

  “用户7108167042”投诉“幸福叮咚广州 ”,要求限期退还押金,其中涉诉金额1500元,目前投诉已回复。

  消费者“用户7108167042”在4月30日向黑猫投诉平台反映:“本人4月5日在幸福叮咚APP,按其使用要求交付车辆押金1000元,违章押金500,;于4月7日完成最后一张订单,未出现违章和事故。按其要求最后一张订单完成后3个工作日后,4月11日申请退还车辆押金。但幸福叮咚并未按其承诺约定的在申请后的1个工作日内退还押金!截止到今天4月30日押金都未退还!车辆押金和违章押金,在幸福叮咚APP上成功申请退还押金后,状态一直是“待退款”。从4月11日至4月30日多次联系其客服都是回复“安排处理了,请耐心等候”,并未达到退还押金的结果!”

  商家“幸福叮咚广州”5月8日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的问题我们已登记反馈!处理详情您可拨打4008848***或微信公众号“幸福叮咚广州”在线查询!”